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使用條款與細則
1. 定義
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3. 使用限制
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5. 產品信息
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6. 運送
6.1.我們將盡力在收到訂單後及時為您發貨。我們將會通知您發貨日期和預計送達日期。請注意，運送時間可能因地點、天氣或其他因素而有所不同。我們將不對運送時間做出任何承諾或保證。
6.2. 所有預期的交貨日期和時間僅為估計值。對於客戶因任何延遲交貨而招致或蒙受的任何損失或損害，我們概不負責。
6.3. 如有任何爭議，我們的決定為最終決定。
6.4. 如果您未能在第一次送貨預約時收到您購買的產品，或者您向我們提供的地址信息不準確，我們保留以下權利：向您收取額外的送貨費用以進行後續送貨
7. 知識內容
我們將盡力確保網站上提供的知識內容準確、完整和有用。但我們無法保證知識內容的準確性、完整性或適用性。任何依賴本網站上的知識內容而做出的決定，皆由使用者自行承擔風險。
8. 知識版權
本網站上的所有知識內容均受版權法保護。使用者不得未經授權就以任何形式複製、修改、轉載、出版或分發本網站上的任何知識內容。除非另有明確說明，否則本網站上的任何知識內容皆不能被視為構成任何建議或指引，也不能被視為代表本網站或其網站管理員的意見或建議。 如果您希望使用本網站上的知識內容，請聯繫我們以獲得授權。
9. 隱私保護
我們致力於保護個人在個人數據方面的隱私。因此，我們確保我們在收集、使用、保留、轉移和訪問個人數據方面的政策和做法符合香港法律下《個人數據（私隱）條例》（第 486 章）的要求。請參閱我們的私隱政策聲明。
10.其他
10.1.我們僅向最終消費者提供服務和產品交付，並不以轉售為目的銷售我們的產品。如果我們有理由相信您購買我們的產品並非作為最終用戶，我們保留拒絕或取消您的訂單的權利。
10.2. 對於因不可抗力、火災、洪水、事故、暴動、戰爭、政府干預、禁運、罷工、勞工困難、設備故障或其他原因造成的任何延誤或未能履行，我們不承擔責任。這些原因是我們無法控制的。
10.3. 未經我們事先書面同意，您不得轉讓、轉移或以其他方式將您在本條款和條件下的任何權利和義務轉讓給任何其他第三方。
10.4. 如果本條款和條件的任何條款被解釋為非法或無效，該條款將被刪除，但不影響本條款和條件其他條款的合法性、有效性和可執行性。
10.5. 這些條款和條件構成雙方之間的完整協議，取代雙方之前的所有談判、聲明和協議。
10.6. 我們保留權利（但並無責任）按其絕對酌情權決定對本網站或本應用程式及其中所載的任何資料進行檢討、編輯或以其他方式作出變更，毋需作出通知。
10.7. 產品的所有權將保留在我們手中，直到我們收到完整的價款付款，產品的所有權和風險將在我們的交付團隊或客戶收取產品後轉移給客戶。
10.8. 對於訂購的商品，如果自訂單確認之日起 30 天內仍未交付或未領取，我們有權自行決定處置此類商品，並不另行通知您。在此情況下，我們不承擔任何退款或賠償責任。
10.9. 在任何情況下，我們均不對您或其他人（直接或間接）因與您的買賣交易而遭受的任何收入損失、利潤損失或任何間接或後果性損失承擔責任。
退換貨政策
1.
如果您收到的商品破損、變質或質量不佳，請立即聯繫我們。我們為您提供“5 天產品質量保證，我們將盡力解決問題或安排退換貨。
*請注意，如果您需退換貨，您需要在收到商品後的 5 天內電郵我們（admin@hkpetrichor.com）並提供相關商品的照片，以便安排退貨給我們進行換貨。否則，在正常情況下，我們將不接受任何換貨或取消訂單的請求。
2.
如果我們同意您有權換貨，但要換貨的產品已經售罄，您可以選擇將此類產品退還給我們，並使用換取相同金額的替代產品。
免責聲明及責任限制：
- 我們並不聲明或保證進入我們的網站(包括使用手機應用程式或軟件)或其任何部份將不受阻擾、可靠或並無故障。
- 我們並不向閣下聲明或保證我們的網站或其任何內容將為準確、完整或可靠。
我們並不聲明或保證：
任何服務(不論是否由我們提供) 將以適當謹慎及技巧提供；或
任何商品 (不論是否由我們提供) 將具備可商售品質或將適合任何用途(儘管已事先將該用途通知我們)。
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任何延遲提供，或未能提供或使商品或服務可取用，或任何對商品或服務的疏忽提供；
任何商品不具備可商售品質或適合其預期用途；或
任何有關我們的網站、商品或服務的失實陳述。
除法例規定以外：
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閣下必須遵守及符合所有適用規例及法例，包括取得所有從我們的網站購買商品所需的海關、進口或其他許可。我們不就閣下購買的商品的出口或進口作任何陳述或承擔任何責任。
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以上排除概不影響任何不可被排除的法定權利。然而，於該情況下，我們的責任（於法律許可下）將限於向閣下再供應服務或商品。
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